🛡️ سياسة الخصوصية وسرية المعلومات - إيجي أوردر (Eg-order)
مرحباً بكم في موقع إيجي أوردر
🌐 1. تصفح الموقع
لم يتم تصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتكم الشخصية من أجهزتكم أثناء تصفحكم للموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك عند التسجيل أو الشراء.
📊 ملاحظة: نستخدم بعض أدوات الإحصاء المعتمدة عالمياً مثل (Google Analytics) لتحسين تجربة المستخدم وفهم سلوك التصفح العام على الموقع دون ربطه بهويتكم الشخصية.
💻 2. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
في أي وقت تزور فيه موقع إيجي أوردر، يقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة، نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، والعنوان (URL) الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي قامت بإحالتك إلينا.
📝 3. البيانات اللازمة لتنفيذ طلبات الشراء والمعاملات
عندما نطلب منك تزويدنا ببياناتك الشخصية (مثل الاسم الحقيقي، رقم الهاتف، العنوان التفصيلي للتوصيل، والبريد الإلكتروني)، فإننا نطلبها لمساعدتنا في:
التواصل معك لتأكيد أوردر الشراء الخاص بك.
شحن وتوصيل المنتجات إليك بدقة وسرعة من خلال مندوبينا أو شركات الشحن المتعاقد معها.
معالجة وتسهيل عمليات الدفع عند استخدام بطاقات الائتمان.
🛡️ 4. سرية وأمن البيانات وإفشاؤها لأطراف ثالثة
نلتزم في كافة الأوقات بالحفاظ على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها.
لن يتم إفشاء هذه المعلومات لأي طرف ثالث، ولن نقوم ببيع، المتاجرة، تأجير، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج موقع إيجي أوردر أو المواقع والخدمات اللوجستية التابعة له (مثل شركات الشحن المعتمدة لتسليم طلبك).
سيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر قانوني أو قضائي بذلك من قبل السلطات القضائية أو التنظيمية بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية.
🔗 5. الروابط الخارجية ومواقع الأطراف الثالثة
قد يشتمل موقعنا على روابط لمواقع أخرى أو خدمات معالجة دفع خارجية. نحن لا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات أو سياسات الخصوصية والسرية الخاصة بتلك المواقع الخارجية، وننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها بمجرد الانتقال إليها.
💬 6. عند الاتصال بنا أو طلب المساعدة
سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك عبر النماذج المباشرة على الشبكة أو عبر الواتساب على أساس أنها سرية وآمنة تماماً. نستخدم هذه البيانات للرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلبات الصيانة والدعم الخاصة بمنتجاتنا بشكل فوري.
🔄 7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم نشر أي تعديلات جديدة مباشرة هنا على هذه الصفحة لتبقوا دائماً على دراية بالبيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
📞 8. اتصل بنا
يمكنكم دائماً التواصل معنا لطرح أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية من خلال:
✉️ البريد الإلكتروني الرسمي:
[email protected] 📞 رقم خدمة العملاء والتواصل الفوري: 01032340606
💚 إن اهتمامكم ومخاوفكم بشأن سرية وخصوصية بياناتكم هي محل تقدير كبير وأولوية قصوى لفريق إيجي أوردر (Eg-order). نتمنى لكم تجربة تسوق آمنة ومميزة دائماً!